CompuSoft

Søg


It-supporter til servicedesk

Motiveres du af at levere den bedste kundeservice og har du stærke IT-kompentencer?

Vi søger flere medarbejdere til vores servicedesk, der understøtter en af Danmarks største og mest ambitiøse bookingplatforme til turistvirksomheder. 

 

  • Har du lyst til at hjælpe vores kunder og yde den bedste kundeservice? 
  • Kunne du tænke dig at blive en del af teamet bag Danmarks førende leverandør af brancheløsninger til turistvirksomheder?

 

Så savner vi dig i vores team og glæder os til at høre fra dig.

 

Vores softwarehus udvikler og implementerer full-service brancheløsninger inden for primært bookingløsninger med integreret webbooking, POS og adgangskontrol - og dertil en omfattende produktportefølje. Vores løsninger anvendes af ambitiøse turistvirksomheder i primært Danmark, Norge, Sverige og Tyskland. Design, udvikling og support sker i eget hus, og du vi komme til at samarbejde med kollegaer på tværs af afdelingerne.

 

Arbejdspladsen ligger i Søndersø v/Odense, og du vil blive en del af et team med 35 kollegaer fordelt på service, udvikling, teknik og salg. 

 

 

Dine primære opgaver

  • It-support (1. level support) på software-installationer og it-infrastruktur (primært danske kunder)
  • Håndtering af servicetickets i vores helpdesk
  • Ad hoc-deltagelse på projekter
  • Undervisning af kunder, primært remote (1. level)
  • Du indgår i vagtturnus med dine kollegaer.
...

Der er mange indgange til stillingen, og vi er på udkig efter dig der:

  • Tager initiativ
  • Brænder for at levere god kundeservice
  • Tager ansvar og ejerskab for opgaver og projekter
  • Er serviceminded
  • Er i stand til at kommunikere hurtigt, nemt og på tværs af situationer og med en bred vifte af forskellige mennesker på dansk og engelsk (og har måske også kendskab til svensk og tysk)
  • Er stabil i forhold til mødetider
  • Er struktureret og vedholdende og arbejder selvstændigt
  • Er rollemodel og gerne bidrager på andre områder, end hvor du har dit primære ansvar
  • Er teamplayer og god til at etablere relationer til andre
  • Har ambitioner på egne og virksomhedens vegne
  • Har allround god it-erfaring (server, client, Office, printer, netværk, databaser)
  • Har solidt kendskab til it-standardapplikationer (MS-Office produkter)

 

Når du starter

 

Når du starter på dit job hos CompuSoft, får du en gennemgang af vores løsninger, og du vil blive tilbudt et program med fokus på din oplæring i vores produkter og sikkerhedspolitikker.

CompuSoft er organiseret med en flad og team-baseret struktur, hvor du har alle muligheder for at få indflydelse på din arbejdsdag og udvikle dig selv.

Du vil indgå i et dynamisk og innovativt supportteam i et uformelt, åbent arbejdsmiljø.

 

CompuSoft add ons:

 

  • Vi tilbyder god løn og mulighed for videreuddannelse og solid karriere
  • Mobilordning + bærbar PC. Pensionsordning og sundhedsforsikring
  • Sociale aktiviteter året rundt inkl. fredagsbar
  • Mulighed for gåture og frisk luft i arbejdstiden
  • Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
  • Moderne, åbne kontorlandskaber
  • Uformel omgangstone
  • En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
  • Nemt tilgængelig lokation med egen parkeringsareal, tæt på Odense og E20 motorvejen og kun 25 minutter med bus fra Odense banegård 

Vi glæder os til at høre fra dig


Husk vellignende foto og detaljeret redegørelse for dine kundskaber samt uddannelsesmæssige baggrund.

 

Vi glæder os til at høre fra dig.


CompuSoft er Skandinaviens førende bookinghus til ferie, sport og oplevelser såvel som leverandør af prisvindende B2C webshops og bookingportaler. Alt sammen med ét formål: at gøre det nemmere at booke ferieophold, aktiviteter og sport.

 

Som specialister inden for digitale løsninger, forretningsudvikling, strategi og gæsteflow skaber vi fremtidens bookingkoncepter. Baseret på e-handelsløsninger og selvbetjeningsløsninger med integreret adgangskontrol, billettering, forbrugsmåling, POS og betalingsløsninger. Løsninger der booster vores kunders forretning.

 

Vi servicerer +600 ambitiøse turistvirksomheder fordelt i hele Skandinavien og i de tysktalende lande i Centraleuropa. Hver eneste dag.


En spændende arbejdsplads med stor team-ånd og ”højt til loftet”


"Som ansat hos CompuSoft bliver du dagligt udfordret med spændende projekter. Hvis jeg skal nævne bare nogle af de mange fordele der er ved arbejde her, så er det, at du sammen med dit team har mulighed for at være med fra start til slut på projekter, at produkternes modularitet og fleksibilitet gør det spændende at lave de bedste kundeløsninger, at team-ånden er meget stor, og at her samtidigt er ’højt-til-loftet’ med plads til alle. Her er et fagligt højt niveau, stor mulighed for sparring, og alles ideer bliver hørt.  Hos CompuSoft får du gode kolleger og mulighed for at deltage i mange sociale arrangementer. CompuSoft er helt sikkert en spændende arbejdsplads!"

 

Casper - softwareingeniør